2uandtrilogy.com

Για να τα βγάλουν πέρα, πολλοί νοικιάζουν το διαμέρισμά τους κατά τη διάρκεια των διακοπών ή των Σαββατοκύριακων σε ιδιώτες.

Για να εξοικονομήσετε χρήματα ενώ ταξιδεύετε, πολύ σημαντικό είναι να νοικιάσετε ένα διαμέρισμα σε ιδιώτες αντί να πάτε σε ένα ξενοδοχείο.

Αλλά με όλους τους συνεργαζόμενους ιστότοπους που έχουν τοποθετηθεί σε αυτήν τη θέση, είναι δύσκολο να πλοηγηθείτε. Ποιο να διαλέξω λοιπόν;

Συγκρίναμε για εσάς τους 5 κύριους ιστότοπους για βραχυπρόθεσμη ενοικίαση διαμερισμάτων μεταξύ ιδιωτών στη Γαλλία.

Το πρώτο που ξεκίνησε και το πιο γνωστό είναι φυσικά το Airbnb. Οι κύριοι ανταγωνιστές του: το γαλλικό Sejourning, το Wimdu, το HouseTrip και το Bedycasa, έχουν δημιουργήσει λιγότερο buzz, αλλά δεν πρέπει να ξεπεραστούν.

4 κριτήρια ποικίλλουν ανάλογα με τον ιστότοπο και πρέπει να λαμβάνονται υπόψη πριν χρησιμοποιήσετε μια πλατφόρμα αντί για άλλη:

• Η προμήθεια έλαβε

• ΑΣΦΑΛΙΣΗ

• Εξυπηρέτηση πελατών

• Το κατάλυμα που προσφέρεται

1. Ποιος ιστότοπος θα σας προσφέρει τις λιγότερες προμήθειες;

Είτε νοικιάζετε το κατάλυμά σας, είτε υπομισθώνετε τη διαμονή σας κατά τη διάρκεια των διακοπών σας, είτε εάν περνάτε από μια πλατφόρμα ενοικίασης για να βρείτε ένα φτηνό διαμέρισμα προς ενοικίαση, το πρώτο κριτήριο που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι αυτό της προμήθειας.

Μεταξύ των 4 τοποθεσιών που συγκρίνουμε, δεν εφαρμόζουν όλες τις ίδιες προμήθειες σε ιδιοκτήτες και ενοικιαστές. Ποιο θα πάρει τις λιγότερες προμήθειες από εσάς.

• Επί ενοικιαστών:

- Η Airbnb χρεώνει προμήθεια μεταξύ 6% και 12% ανάλογα με τη διάρκεια της διαμονής και το συνολικό ποσό της διαμονής.

- Η Wimdu λαμβάνει μια σταθερή προμήθεια 12% επί της συνολικής τιμής ενοικίασης.

- Το Sejourning εφαρμόζει επίσης προμήθεια 12% στο ταξίδι σας.

- Η BedyCasa επέλεξε να αμείβεται με προμήθεια 15% που λαμβάνεται από κάθε συναλλαγή κατά τη στιγμή της αποδοχής της κράτησης. Μια προμήθεια «ενσωματωμένη» από τον οικοδεσπότη όταν ορίζει την τιμή του ανά διανυκτέρευση. Οι τιμές που εμφανίζονται είναι επομένως οι τιμές που πρέπει να πληρωθούν. Δεν προστίθενται επιπλέον τέλη κράτησης για λόγους διαφάνειας.

- Το Housetrip ισχύει μεταξύ 10% και 20% προμήθειας συνολικά, χωρίς να διευκρινίζει εάν αφορά τον ενοικιαστή ή τον ιδιοκτήτη...

• Σχετικά με τους ιδιοκτήτες:

- Η Airbnb λαμβάνει 3% σταθερή προμήθεια επί του συνολικού ποσού ενοικίασης.

- Η Wimdu παίρνει προμήθεια 3% όπως η Airbnb.

- Το Sejourning παίρνει προμήθεια 4%

- Η BedyCasa με την προμήθεια 15% είναι λιγότερο κίνητρο να προσφέρει τη διαμονή της προς ενοικίαση.

2. Ποιος ιστότοπος προσφέρει την καλύτερη κάλυψη σε περίπτωση προβλήματος;

Οι περισσότεροι ιστότοποι βραχυπρόθεσμης ενοικίασης διαμερισμάτων έχουν συνάψει ολοκληρωμένα ασφαλιστικά συμβόλαια που καλύπτουν τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη.

- Η Airbnb έχει συνάψει ασφάλιση που καλύπτει τον ενοικιαστή και τον ιδιοκτήτη έως 1.000.000 €.

- Η Wimdu έχει θέσει σε εφαρμογή ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο που σας καλύπτει έως και 500.000 €.

- Το Sejourning, πολύ εστιασμένο στην ασφάλεια, βρίσκεται στην κορυφή της κατάταξης με ολοκληρωμένη ασφάλιση που μπορεί να καλύψει έως και 1.500.000 € σε περίπτωση ζημιάς.

- Η BedyCasa, από την άλλη, προσφέρει προαιρετική ασφάλιση που ασφαλίζει τον τρίτο.

- Το Housetrip δεν ασχολείται καν με το θέμα της ασφάλισης στις συχνές ερωτήσεις του. Φαίνεται ότι αυτό δεν υποστηρίζεται από τον ίδιο τον ιστότοπο. Δεν υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα που να λέει πολλά για τη σημασία που δίνεται στην ασφάλεια.

3. Η εξυπηρέτηση πελατών προσεγγίζεται εύκολα;

Η ενοικίαση ενός διαμερίσματος μεταξύ ατόμων έχει το πλεονέκτημα ότι είναι πολύ ευέλικτη. Κάθε ενοικιαστής είναι διαφορετικός, κάθε διαμονή θα φέρει το μερίδιο των ερωτήσεων για τον ιδιοκτήτη όπως και για τον ενοικιαστή και σε περίπτωση ερωτήσεων, είναι σημαντικό η απάντηση να παρέχεται γρήγορα.

Για να πάει μια διαμονή όσο το δυνατόν πιο ομαλά, τόσο για τον ιδιοκτήτη όσο και για τον ενοικιαστή, είναι απαραίτητο η εξυπηρέτηση πελατών να ανταποκρίνεται και να μπορεί να επιλύσει οποιοδήποτε πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Ενώ οι περισσότεροι ιστότοποι καταβάλλουν μεγάλες προσπάθειες για να έχουν διαθέσιμη και ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών, μπορούμε να δούμε ορισμένες διαφορές:

- Η Airbnb διαθέτει ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών, εύκολα προσβάσιμη 7 ημέρες την εβδομάδα και 24 ώρες την ημέρα μέσω email ή ζωντανής συνομιλίας. Η εξυπηρέτηση πελατών θα σας καλέσει πολύ γρήγορα. Προσοχή όμως, είναι καλύτερα να είσαι δίγλωσσος, γιατί πολύ σπάνια θα συναντήσεις γαλλόφωνο.

- Η επικοινωνία με το Wimdu είναι πιο δύσκολη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους μόνο μέσω email και μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να επιστρέψετε από την εξυπηρέτηση πελατών.

- Το ταξίδι μπορεί να επιτευχθεί εύκολα, μέσω email ή μέσω τηλεφώνου απευθείας σε έναν αριθμό σταθερού τηλεφώνου (άρα δωρεάν) με την εξυπηρέτηση πελατών με έδρα τη Γαλλία.

- Το BedyCasa έχει επίσης την εξυπηρέτηση πελατών εύκολα προσβάσιμη μέσω email ή τηλεφώνου 7 ημέρες την εβδομάδα.

- Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Housetrip μόνο μέσω email. Αυτά είναι τα πρακτορεία που διαχειρίζονται την εξυπηρέτηση πελατών. Οι απαντήσεις έχουν καθυστερήσει πολύ.

4. Και η Προσφερόμενη Διαμονή;

Σε καθεμία από αυτές τις 5 τοποθεσίες, θα βρείτε μια μεγάλη ποικιλία από διαμερίσματα, σπίτια, ακόμη και ασυνήθιστες κατοικίες προς ενοικίαση.

Αυτό που τους διαφοροποιεί είναι η επιλογή, αφενός, του αριθμού των προσφερόμενων καταλυμάτων και της σχέσης ποιότητας/τιμής αφετέρου.

- Η Airbnb προσφέρει τις περισσότερες επιλογές με περισσότερα από 30.000 καταλύματα σε όλη τη Γαλλία. Το μόνο μειονέκτημα, η τιμή της κατοικίας παραμένει αρκετά υψηλή στην Airbnb σε σύγκριση με άλλες όπως το Sejourning ή το Wimdu.

- Η Wimdu προσφέρει μια ευρεία επιλογή 20.000 κατοικιών στη Γαλλία, ωστόσο, η ποιότητα της στέγασης είναι πολύ αμφισβητήσιμη. Πράγματι, πολλά καταλύματα δεν πληρούν τις προϋποθέσεις και βρίσκονται επίσης σε πολλούς ιστότοπους ενοικίασης.

- Το Sejourning, ένας γαλλικός ιστότοπος, προσφέρει 5.000 ιδιωτικές κατοικίες σε μεγάλες πόλεις με πολύ καλή σχέση ποιότητας/τιμής.

- Το BedyCasa απαριθμεί 6000 μονάδες διαμονής, αλλά αυτές είναι "δωμάτια στον κάτοικο", στο μοντέλο Bed & Breakfast.

- Το Housetrip προσφέρει περίπου 20.000 σπίτια, αλλά είναι δύσκολο να γνωρίζουμε αν προσφέρονται από ιδιώτες ή κτηματομεσιτικά γραφεία.

Τέλος, ποιο site να επιλέξω;

Για να διευκολύνετε την επιλογή σας, ακολουθεί ένας συνοπτικός πίνακας:

Μεταξύ αυτών των 5 τοποθεσιών, 2 τράβηξαν την προσοχή μας.

Μετακίνηση, για ιδιοκτήτες. Αυτός ο γαλλικός ιστότοπος θα σας επιτρέψει ως ιδιοκτήτη να εποπτεύεστε από μια διαφανή ομάδα στην υπηρεσία σας.

• ασφάλιση με την καλύτερη κάλυψη (1.500.000 €),

• αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών που είναι πολύ εύκολη,

• αξιόπιστα μέλη λόγω μιας καλά εποπτευόμενης κοινότητας.

Κάντε κλικ εδώ για να ανακαλύψετε το Sejourning τώρα

Και, Airbnb για ταξιδιώτες. Το νούμερο 1 στον τομέα της βραχυπρόθεσμης ενοικίασης διαμερισμάτων μεταξύ ιδιωτών έχει, έστω και λίγο πιο ακριβό, πολλά πλεονεκτήματα:

• μεγάλη ποικιλία διαμερισμάτων προς ενοικίαση,

• ασφάλιση με πολύ υψηλή κάλυψη,

• πολύ αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών.

Μια αναφορά και για το BedyCasa που προσφέρει μια ελαφρώς διαφορετική υπηρεσία, καθώς αφορά περισσότερο το Bed & Breakfast στον κάτοικο. Εάν η προμήθεια για τον ιδιοκτήτη είναι πολύ υψηλή (15%), το BedyCasa εξακολουθεί να έχει ενδιαφέροντα πλεονεκτήματα όπως:

• αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών,

• την εγγύτητα μεταξύ του ιδιοκτήτη και του ενοικιαστή,

• Καμία προμήθεια στον ενοικιαστή.

Έχετε περάσει ποτέ από έναν ιστότοπο βραχυπρόθεσμης ενοικίασης διαμερισμάτων μεταξύ ατόμων; Ποιο προτιμάς ? Πείτε τη γνώμη σας στα σχόλια.

Σας αρέσει αυτό το κόλπο; Μοιραστείτε το με τους φίλους σας στο Facebook.

Επίσης για να ανακαλύψετε:

Αναγκαστείτε να ακυρώσετε μια κράτηση για διακοπές; Εδώ είναι η τυπική επιστολή ακύρωσης.

5 Σημεία που πρέπει να γνωρίζετε πριν συνάψετε ασφάλιση διακοπών.